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Puesto: Empleado de Cobranzas de Cuentas por Cobrar

SERVPRO de Belmont/San Carlos, San Leandro & Stockton es una Compañía de Restauración de Emergencia que brinda servicios a todos los que sufren daños debido al agua, el fuego y el moho.

¿Estás buscando trabajar para una organización con una misión inspiradora? ¿Estás orientado al trabajo en equipo, motivado y disfrutas trabajando con números? Si es así, esta podría ser una posición ideal para ti. Estamos buscando un empleado de cobranzas de cuentas por cobrar para unirse a nuestro equipo. Los candidatos seleccionados disfrutarán trabajando en un entorno de equipo dentro de una organización dinámica, disfrutarán resolviendo desafíos, ingresando datos y desempeñando muchos roles. Este puesto requiere conocimientos de trabajo con otros departamentos para garantizar la precisión. Como este puesto implica un amplio contacto interpersonal dentro y fuera de la organización, requiere una fuerte actitud de profesionalismo y trabajo en equipo.

Como empleado de cobranzas de cuentas por cobrar en SERVPRO de Belmont/San Carlos, San Leandro y Stockton, usted será parte de un equipo de personas de calidad que se enfocan en un excelente servicio, equidad y respeto mutuo. Nuestra empresa SERVPRO posee 6 franquicias locales y es una de las principales franquicias de SERVPRO en California y continúa creciendo. También somos una franquicia de grandes pérdidas capaz de completar proyectos de restauración de cualquier tamaño de principio a fin.

El propósito del empleado de cuentas por cobrar es garantizar que todas las cuentas de los clientes se mantengan al día y se paguen dentro de los plazos de pago. Bajo supervisión general, el secretario organizará un sistema de recuperación e iniciará los esfuerzos de cobro de todas las cuentas de clientes morosos. El puesto consiste en una variedad de tareas financieras, de oficina y administrativas que incluyen, entre otras, la preparación de cartas iniciales y de seguimiento, llamadas de cobro a clientes, entrada de datos y resolución de problemas de rutina.

Deberes y responsabilidades del trabajo del empleado de cobranzas de cuentas por cobrar

Envío de facturas
Ponerse en contacto con los clientes para la resolución de pagos
Negociación de acuerdos de pago
Registro y conciliación de pagos
Resolución de discrepancias en los pagos
Mantenimiento de cuentas y registros de facturación
Elaboración de informes según lo requiera la gerencia
Escale los problemas de forma proactiva según sea necesario
Realice conciliaciones de cuentas según sea necesario
Comunicarse con las sucursales y los clientes designados regularmente para garantizar el pago oportuno de todas las facturas.
Responder preguntas sobre la facturación y la información de la cuenta
Trabajar en estrecha colaboración con el departamento de facturación para resolver los problemas internos y externos de los clientes
Identificar las cuentas morosas para cancelarlas o colocarlas en la agencia de cobro
Completar los formularios W9 y los perfiles de nuevos proveedores
Orientado al detalle
Trabajar con los pagadores para resolver los problemas de manera oportuna

Dentro de un rol de Empleado de Cobranzas de Cuentas por Cobrar , estamos buscando a alguien que posea las siguientes habilidades:

La capacidad de priorizar y gestionar las expectativas
Orientado a los detalles
Trabajar de forma independiente
Debe tener comunicación verbal y escrita para comunicarse de manera efectiva con compañeros de trabajo y clientes.
Investigar y resolver cualquier irregularidad o consulta
Hacer un seguimiento de las facturas pendientes de los clientes y cobrar el pago
Supervise los detalles de la cuenta del cliente en busca de impagos, retrasos en los pagos y otras irregularidades
Investigar y resolver las consultas de los clientes.
Trabaje de forma independiente mientras proporciona un trabajo consistente y confiable
Capacidad para comunicarse de manera efectiva verbalmente y por escrito
Capacidad para trabajar de forma interdisciplinaria para resolver disputas
Capacidad para proporcionar análisis analíticos sobre el trabajo solicitado
Capacidad para identificar e implementar mejoras en los procesos
Defender la misión y los valores de la empresa a través de la responsabilidad, la innovación, la integridad, la calidad y el trabajo en equipo.
Apoyar y cumplir con las políticas y procedimientos del Sistema de Gestión de Calidad de la empresa.
Asistencia regular y confiable.

En este puesto, marcarás la diferencia todos los días. Tenemos un impulso sincero hacia el objetivo de ayudar a que el fuego y el agua causen daños "¡Como si nunca hubieran sucedido®!"

Visite nuestro sitio web, https://www.servprosanleandro.com, para obtener información adicional.

Como empleado valioso de la franquicia SERVPRO®, recibirá una tarifa de pago competitiva, con la oportunidad de aprender y crecer.

Compensación: $20.00 - $23.00 por hora

Imagínese aquí cumpliendo su potencial.

¡En SERVPRO ^® , usted puede marcar una diferencia positiva en la vida de las personas todos los días! Estamos buscando compañeros de equipo motivados, proactivos, responsables y orientados al servicio para que se unan a nosotros en nuestra misión de ayudar a los clientes en sus momentos de mayor necesidad reparando y restaurando hogares y negocios con un nivel de servicio líder en la industria. ¡Con casi 2,000 franquicias en todo el país, es fácil encontrar oportunidades profesionales emocionantes y gratificantes en SERVPRO ^® cerca de usted! Esperamos con interés escuchar de usted.

Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados por, y bajo la supervisión y control exclusivo de una franquicia SERVPRO®® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Franchisor, LLC, de ninguna manera.

(si ya tienes un currículum en Indeed)